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MENTOSEN
デザインとものづくり - 人とデジタルの関係を考える

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販売業者 シンコーストゥディオ株式会社
運営統括責任者 米井 亜紀子
所在地 東京都世田谷区船橋1-14-12
電話番号 03-3429-8077
メールアドレス online@shinkostudio.com
商品代金以外の必要料金 ・銀行振込でご購入の際の振込手数料
・代金引換でご購入の際の代引手数料
申し込みの有効期限 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。5日以内に入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
不良品

初期不良品につきましては交換もしくは修理にて対応をいたします。その際、到着より7日以内にメール等の確認ができる書式で下記までご連絡ください。8日以降のご連絡の返品交換には対応できませんので、ご了承ください。
<連絡先>
シンコーストゥディオ株式会社
Eメール : online@shinkostudio.com
TEL : 03-3429-8077

キャンセル

注文間違いなど、ご注文後6時間以内に下記にメールで連絡があった場合のみキャンセルを受け付けます。キャンセルお申し出の場合は、下記の事項をメールに記入してお送りください。6時間をすぎたキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
<連絡先>
Eメール : online@shinkostudio.com

販売数量 特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期

在庫品につきましてはご注文受付後、3営業日以内に発送いたします。その他ご注文を受けてから制作する商品は、各ページの納期をご覧ください。特注品に関しては、別途メールにて納期をお知らせいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他の理由により配送がやむおえず遅延する場合もございますので、ご了承ください。

お支払い方法 クレジット決済(VISA/MASTER/AMEX)・銀行振込
お支払い期限 銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限 お客様事由による商品の返品・交換は初期不良の場合以外は応じられません。注文品はキャンセルは出来ません。不良品・ご注文と異なる商品が届いた場合、7日以内にメールにてご連絡いただければ良品との交換または、返金をさせていただきます。また、サイズ指定注文品・文字彫り商品に関しては、キャンセルはお受けできません。サイズに不安がある場合は
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をご利用ください。
返品送料 初期不良、発送商品間違いの場合、当社着払いにて対応いたします。